Ứng xử với sếp “xấu tính”

[hoabinh]

Hệ thống quảng cáo SangNhuong.com

- Nếu bạn gặp một đồng nghiệp xấu tính, bạn có thể lờ họ đi, hạn chế tiếp xúc hay thậm chí nói thẳng khi cảm thấy không hài lòng. Nhưng với sếp thì khác...

Dù sếp khiến bạn không thoải mái hay khắt khe quá mức bạn cũng không thể tránh mặt sếp hay nói thẳng với sếp như với đồng nghiệp. Vậy làm sao để bạn có thể chung sống hòa bình với những vị sếp "xấu tính" này?

1. Sếp bảo bạn đặt bàn ăn tối cho sếp mặc dù bạn không phải là trợ lý hay thư ký của ông/bà ấy:

a. Vui vẻ làm theo ý sếp.

b. Làm theo ý sếp nhưng với cảm giác khó chịu.

c. Nói chuyện với sếp rằng đó không phải trách nhiệm công việc của bạn.

d. Bảo sếp hãy tuyển một trợ lý để làm những việc đó cho sếp.

2. Bạn phản ứng như thế nào khi sếp giận tím tái mặt mày và quát bạn rất to trước mặt mọi người:

a. Gặp riêng sếp và nhẹ nhàng hỏi sếp rằng công việc nào bạn đã làm chưa đúng hay bạn đã làm điều gì khiến sếp không hài lòng.

b. Tức giận và nói xấu sếp sau lưng.

c. Bạn vờ như không biết rằng sếp đang giận và ngồi nghe như không có chuyện gì to tát.

d. Bạn bật khóc.

3. Ngoài công việc chính của mình bạn đang phải đảm nhận cả công việc của sếp nhưng lại không được ghi nhận, bạn sẽ:

a. Viết một bức thư nói chi tiết về những thành quả công việc của bạn mà đã bị sếp lấy mất.

b. Ngừng việc tích cực đóng góp các ý tưởng của mình trong các cuộc họp và thực hiện công việc một cách chậm chạp vì thế vị sếp xấu tính này sẽ không thể hưởng lợi được từ thành quả công việc của bạn.

c. Vẫn tiếp tục làm một nhân viên chăm chỉ nhưng đảm bảo rằng mọi người biết bạn đang làm gì.

d. Đưa cho sếp những ý tưởng tồi.

4. Sếp thường mời bạn đến những quán rượu mà bạn không thích, bạn sẽ:

a. Phớt lờ sự không thoải mái của bản thân và chấp nhận lời mời.

b. Nói với sếp rằng bạn có cuộc hẹn khác và bạn không nghĩ rằng những cuộc họp bàn kinh doanh vào buổi tối muộn là ý kiến hay.

c. Xin nghỉ việc.

d. Nói với chồng hoặc vợ của sếp.

5. Sếp bắt bạn phải trả lời thư hoặc điện thoại của sếp ngay cả khi bạn đang đi nghỉ và dù việc đó không quan trọng.

a. Chuẩn bị kỹ càng mọi việc trước khi đi nghỉ và nói với sếp rằng mọi thứ đã được bàn giao cũng như hoàn thành tốt.

b. Trả lời thư hoặc điện thoại của sếp dù bạn đang vui vẻ bên gia đình.

c. Phớt lờ đi và coi như bạn không nghe thấy tiếng điện thoại hoặc bạn không mang theo máy tính.

d. Hủy bỏ luôn chuyến đi vì đằng nào bạn cũng không thể nghỉ ngơi trong trạng thái như vậy.

6. Mặc dù công ty đang ngày một phát triển nhưng trong 3 năm nay nhưng bạn chưa hề được sếp tăng lương.

a. Hỏi thẳng sếp điều gì bạn cần làm để cải thiện sự nghiệp cũng như tương lai lâu dài của bạn ở công ty.

b. Chấp nhận rằng sếp sẽ chỉ tăng lương khi bạn được thăng chức và ít nhất phải mất thêm vài năm nữa.

c. Tìm cách xem trộm xem lương của các đồng nghiệp của bạn là bao nhiêu.

d. Đình công, không làm việc gì cho đến khi bạn được tăng lương.

7. Sếp muốn bạn hiểu ý sếp qua cách sếp ứng xử trước khi sếp phải nói ra:

a. Bạn cảm thấy mình thật ngốc khi không biết chính xác điều sếp muốn trước khi sếp nói ra.

b. Nói với sếp rằng điều đó hơi khó nhưng sếp có thể chỉ bảo bạn thêm và bạn nghĩ rằng dần dần mọi chuyện sẽ khá hơn.

c. Nói với sếp rằng “Tôi không phải là nhà tâm lý!” và phớt lờ yêu cầu ngớ ngẩn đó.

d. Học cách hiếu ý muốn của sếp.

8. Sếp nghĩ chuyện cười của sếp thật sâu sắc còn bạn thì nghĩ chúng thật ngớ ngẩn nhưng bạn vẫn sẽ:

a. Cười thật to cho sếp vui lòng.

b. Nói với sếp rằng bạn không thích mấy truyện cười đó và bạn nghĩ rằng có thể chúng sẽ phù hợp hơn với hoàn cảnh khác.

c. Kế cho sếp một vài câu chuyện bạn cho là thú vị hơn.

d. Bật khóc.

Đáp án:

1. Đáp án là câu c: Bạn không nên chấp nhận bất cứ yêu cầu gì của sếp. Bạn được trả lương để làm những công việc nhất định và đúng với chuyên môn của bạn. Một công ty tốt là công ty biết lắng nghe nhân viên và biết đâu là điều đúng, điều sai vì vậy bạn không nên ngần ngại khi nói ra quan điểm của mình.

2. Đáp án là câu a: Kỹ năng giao tiếp tốt luôn khiến cuộc sống của chúng ta tốt đẹp hơn. Sếp sẽ hiểu ý của bạn và tôi nghĩ những trường hợp như vậy sẽ khó xảy ra lần sau.

3. Đáp án là câu c: Bạn cần phải cho mọi người thấy năng lực và giá trị của bạn đối với công ty dù sếp muốn giấu.

4. Đáp án là câu b: Bạn không nên cố gắng chịu đựng những gì bạn không thích và không thấy thoải mái khi làm. Công việc là công việc và hãy làm những công việc trong trách nhiệm của mình.

5. Đáp án là câu a: Hãy chuẩn bị mọi thứ kỹ càng để sếp không còn lý do nào gửi thư hay gọi điện làm phiền bạn trong kỳ nghỉ được.

6. Đáp án là câu a: Hãy bắt đầu nói chuyện với sếp ngay và cho sếp thấy những băn khoăn của bạn.

7. Đáp án là câu b: Đừng tự trách bản thân cũng như ghét sếp vì yêu cầu có vẻ quá mức đó. Điều sếp muốn là các nhân viên cần nhanh ý và chú trọng nhiều hơn vào công việc đừng để sếp phải nói thẳng ra vì đôi khi chúng ta cũng không thích nghe những lời nhận xét không hay về bản thân.

8. Đáp án là câu b: Bạn nên nói thẳng với sếp rằng câu chuyện đó không phù hợp trong tình huống này và cũng là để mọi người thấy bạn không phải là kẻ nịnh bợ sếp.

Thủy Nguyễn
Theo MSN

[bavico]

Hệ thống quảng cáo SangNhuong.com

em còn là sinh viên nên những tình huống bên trên em chưa từng gặp. em chỉ xin hỏi 1 câu thôi: những đáp án bên dưới có phải là giải pháp tối ưu trong các tình huống chưa ạ?

theo em, câu 1 thì đáp án c chưa hẳn đã tốt, em có đọc tham khảo nhiều tài liệu về việc làm gì khi bị sai vặt, xin trích dẫn 1 cái ở đây:



thêm 1 lí do nữa, em có đọc 1 bài báo về 5 câu ko nên nói với sếp, trong đó câu đầu tiên ko nên nói là "that's not my job - đó ko phải là việc của tôi."

Vì vậy, khi đọc đáp án trog tình huống trên em khá phân vân. Các anh (chị) có thể giải thích cụ thể hơn cho em vì sao lại chọn như vậy ko ạ? em nghĩ đáp án D sẽ tốt hơn. có thể nói với sếp 1 cách hài hước rằng "sếp hãy tuyển một trợ lý để làm những việc đó đi ạ, hay sếp trả lương cho em là trợ lý sếp luôn..." nếu sếp đã xấu tính, cứ muốn mìh làm thì việc cớ bận, ko làm... dần dần sếp thấy mình khó nhờ sẽ ko nhờ nữa. chứ em nghĩ việc nói thẳng với sếp sẽ ko có lợi cho mình. ý kiến của em như thế có đc ko ạ?

[tungthanh999]

Theo mình câu 1 chọn đáp án a : Vui vẻ làm theo ý sếp.
mình có đọc 1 bài viết cũng trong diễn đàn kết nối sự nghiệp "Cho dù sếp có làm phiền và gây khó khăn cho bạn đến mấy, điều quan trọng là bạn vẫn giữ được bình tĩnh và kiềm chế bản thân. Việc nổi cáu trước mặt sếp hay đồng nghiệp chỉ khiến bạn trở thành một nhân viên xấu và điều này có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của bạn. Hãy suy nghĩ rằng mọi người không phải lúc nào cũng nhận ra mình là một người sếp “tồi”, vì thế phương án đơn giản đó là giúp họ nhân ra được điều đó. Ví dụ, nếu sếp bạn hay sai vặt, cứ mỗi lần sếp nhờ vả gì, bạn hãy nhấc lại những yêu cầu vô lý của sếp để khẳng định: “Sếp muốn tôi tìm một con rùa cho sinh nhật con gái sếp trước 6h tối này ư?”
Bạn vui vẻ làm theo ý sếp và nhắc lại 1 lần nữa yêu cầu của họ là được, đảm bảo ko quá lần thứ 2 là họ nhận ra giới hạn giữa việc công và việc tư.