#1
|
|||
|
|||
![]() có bốn vị khách ăn mặc lịch sự vào một nhà hàng ăn sau khi ăn uống thì gọi nhân viên ra hỏi món tráng miệng. vị khách hỏi nhân viên đây có những loại trái cây nào? nhân viên trả lời đây có: lê táo xoài dưa hấu... vị khách hỏi giá táo , nhân viên trả lời 15000đ/quả. vị khách liền nói:''cho táo" thì nhân viên phải giải quyết như thế nào và mang bao nhiêu táo lên cho khách một cách hợp lý |
#2
|
|||
|
|||
![]() Thật ra thì theo mình nghĩ các nhà hàng đều có món ăn tráng miệng và các món ăn này đều miễn phí mà, còn như ở tình huống trên giả sử mình là người nhân viên đó thì mình cũng vẫn mang món tráng miệng ra cho khách, còn mang bao nhiêu thì tùy theo cách sắp xếp và khay hay đĩa đựng hoa quả trong nhà hàng mà mang ra. Sao cho đĩa trái cây vừa đẹp vừa hấp dẫn, vậy thôi. |
#3
|
|||
|
|||
![]() Câu nói tình huống cho zui mà phải không bạn hiền, chỉ thiếu mỗi câu hỏi nữa là , do nhân viên xử sự thui
|
#4
|
|||
|
|||
![]() Theo mình có 2 cách giải quyết: Cách 1:Nhân viên chỉ phải duy nhất đáp lại khách hàng: " Quý vị cần bao nhiêu quả táo?" là ok Cách 2:Còn như cách trên thì đưa duy nhất 1 quả táo đã chia nhỏ cho vào đĩa và chuyển cho quý khách thôi. Nếu khách hàng cần thì lại gọi thêm đĩa nữa. Chỉ thế thôi. |
CHUYÊN MỤC ĐƯỢC TÀI TRỢ BỞI |
![]() |
Công cụ bài viết | |
Kiểu hiển thị | |
|
|