PDA

View Full Version : Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng


vinatex
16-10-2012, 08:41 AM
Thông tin doanh nghiệp tuyển dụng
Tên Công ty: TẬP ĐOÀN HOA SAO
Địa chỉ: 49 Nguyễn Viết Xuân, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội
Tập đoàn Hoa Sao tự hào là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam. Với hệ thống hạ tầng công nghệ hiện đại, dịch vụ tiên tiến cùng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và bộ máy nhân sự lên đến gần 2000 nhân viên, Hoa Sao ngày nay đã trở thành đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp viễn thông, ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, du lịch ... hàng đầu tại Việt Nam. Bên cạnh đó, với môi trường làm việc chuyên nghiệp, nuôi dưỡng sự sáng tạo, tự chủ và niềm vui, Hoa Sao rất mong muốn được đón nhận các ứng cử viên thực sự tâm huyết, gắn bó và có niềm đam mê công việc

Tập Đoàn Hoa Sao tự hào là một trong những Công ty đi đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chăm sóc và giải đáp khách hàng qua điện thoại (Call center) tại thị trường Việt Nam. Hiện nay, Tập Đoàn Hoa Sao đang cần tuyển Nhân viên chăm sóc và giải đáp khách hàng qua điện thoại
Với thông điệp Trải nghiệm xúc cảm sẻ chia và với cam kết trở thành Người đồng hành số 1, trên con đường cùng các doanh nghiệp đi đến thành công, Hoa Sao mong muốn góp phần tạo dựng và phát triển một ngành công nghiệp dịch vụ CSKH Việt Nam hiện đại và giàu bản sắc
Điện thoại: 04 62809966
Quy mô Công ty: Trên 500 người
Tiêu chí hoạt động: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ CSKH cao cấp với chất lượng quốc tế và am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và sáng tạo cao; bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa và giá trị nhân văn… nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng.
Website: hoasao.com.vn


Người Tìm Việc lưu ý

Thông tin vị trí tuyển dụng
Chức danh/Vị trí: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Đà Nẵng
Số lượng tuyển: 50
Lĩnh vực ngành nghề: - Chăm sóc khách hàng
- Hành chính/Thư ký
- PG/PB/Lễ tân
Địa điểm làm việc: - Đà Nẵng
Tính chất công việc: - Việc làm theo ca/Đổi ca
Mô tả công việc: Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng cho mạng viễn thông di động VIETTEL.
Kỹ năng công việc: Nam/ Nữ, tuổi từ 20-30, tốt nghiêp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp các ngành nghề.
Có giọng nói chuẩn Đà Nẵng (hoặc các tỉnh phía Nam Đà Nẵng), không nói ngọng, không nói giọng địa phương, nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng tin học thành thạo (yêu cầu bắt buộc).
Trình độ: Trung cấp
Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 2-3 triệu
Thời gian thử việc: Nhận việc ngay
Các chế độ khác: Lương: Từ 2,3 đến 3,2 triệu/tháng + lương theo năng suất + thưởng + làm thêm (mức lương cụ thể phụ thuộc vào chất lượng công việc và thời gian làm việc)
Được nghỉ 1 ngày trong tuần
Được đào tạo các kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng Teamwork, kỹ năng chăm sóc khách hàng +(được hỗ trợ chi phí trong quá trình đào tạo nghiệp vụ)
Được đóng BHXH , BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động.
Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Các hoạt động văn hóa tinh thần, quan tâm, hỗ trợ của Công ty.
Yêu cầu hồ sơ: Số lượng: 2 bộ hồ sơ:
Các giấy tờ trên đều phải có thời hạn không quá 6 tháng tính từ ngày nộp hồ sơ.
1. Sơ yếu lý lịch: Bản gốc có dấu xác nhận của chính quyền địa phương, có ảnh đóng dấu giáp lai.
2. Đơn xin việc viết tay khổ giấy A4.
3. Giấy khai sinh bản sao hoặc bản chính pho to công chứng.
4. Giấy khám sức khỏe: Bản gốc có dấu xác nhận của của bệnh viện, có ảnh đóng dấu giáp lai.
5. Chứng minh thư nhân dân pho to công chứng.
6. Hộ khẩu: pho to công chứng.
7. Bốn ảnh 3 x 4 (Sau ảnh ghi tên và ngày sinh, để vào 02 phong bì)
8. Bằng cấp: pho to công chứng.
Trường hợp chưa có bằng: phải có giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc bảng điểm có dấu xcs nhận của trường).
Hạn nộp hồ sơ: 15.10.2012

Lưu ý
Yêu cầu Ghi rõ bìa hồ sơ và trong hồ sơ gửi đến Nhà tuyển dụng
vị trí: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Đà Nẵng - TẬP ĐOÀN HOA SAO
Hạn nộp hồ sơ: 15.10.2012

Khi đã tuyển xong vị trí đó có thể thay đổi yêu cầu hoặc thời hạn tuyển dụng.
Chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ vấn đề nào khác do những thông tin tuyển dụng, tìm việc làm sao chép không chính xác trên mạng.
Thông tin liên hệ